Zaloguj się do HiSpin i wróć do gry

Jak wejść na konto w HiSpin, jeśli mam już profil i chcę się szybko zalogować?

Otwórz stronę HiSpin, kliknij „Zaloguj się” i wpisz e-mail lub nazwę użytkownika oraz hasło. Jeśli masz włączone 2fa, przepisz kod z aplikacji i zatwierdź.

Co mam zrobić, jeśli HiSpin nie przyjmuje hasła, a ja jestem pewien, że wpisuję je dobrze?

Sprawdź, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy klawiatura nie przestawiła się na inny układ znaków. Jeśli dalej nie działa, użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail.

Jak zalogować się do HiSpin na telefonie, kiedy strona przerzuca mnie na wersję mobilną?

Wejdź na HiSpin w przeglądarce w ios albo android i wybierz „Zaloguj się” w menu. Jeśli przycisk jest schowany, rozwiń menu (ikona trzech kresek) i dopiero wtedy wpisz dane.

Co zrobić, jeśli po zalogowaniu do HiSpin od razu mnie wylogowuje albo strona się zapętla?

Wyczyść cookies i pamięć podręczną dla HiSpin, a potem uruchom stronę ponownie w trybie prywatnym. Jeśli problem zostaje, wyłącz blokowanie skryptów w przeglądarce na czas logowania.

Czy mogę zalogować się do HiSpin, jeśli zmieniłem numer telefonu i nie mam dostępu do starego kodu 2fa?

Zaloguj się przez e-mail i hasło, a gdy system poprosi o kod, wybierz opcję odzyskania dostępu, jeśli jest dostępna. Gdy jej nie ma, zleć reset 2fa przez formularz pomocy i przygotuj dokument tożsamości do weryfikacji.

Co zrobić, jeśli HiSpin pisze, że konto jest zablokowane i nie mogę się zalogować?

Poczekaj do końca blokady, jeśli widzisz licznik czasu, bo blokada pojawia się po kilku błędnych próbach logowania. Jeśli komunikat nie podaje czasu, złóż zgłoszenie w pomocy i podaj e-mail konta oraz przybliżoną godzinę ostatniej próby logowania.